Home > Jobs > consulent dienstencheques - regio Gent (Rand)
consulent dienstencheques - regio Gent (Rand)
consulent dienstencheques - regio Gent (Rand)
consulent dienstencheques - regio Gent (Rand)
  • Contract:
    Vervangingscontract
  • Tijdregeling:
    Deeltijds
  • Arbeidsritme:
    24u/week
  • Diploma:
    bachelor

Solliciteer t.e.m. 30/05/2019

klokLaatste week
Wat houdt de job in?

Als consulent dienstencheques ben je tewerkgesteld in onze dienstencheques divisie. Je draagt, samen met jouw collega's, de (eind) verantwoordelijkheid om alle zaken in functie van de klant te organiseren, te plannen en op te volgen.

Jouw taken:

  • Vragen ( telefonisch/mail) van medewerkers/potentiële klanten beantwoorden/oplossen/gevolg aan geven
  • Administratief afhandelen opstart van een nieuwe klant.
  • Opmaken en opvolgen planning huishoudhulpen dienstencheques
  • Planning afstemmen met de huishoudhulp en met de klanten
  • Beheren klantendossiers
  • Schuldenarenopvolging

 

Wie zoeken we?

 

  • Je beschikt over een bachelor diploma ( of gelijkgesteld door ervaring) en je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring ( opmaken van planningen, werken in een callcenter, ...)
  • Je kan vlot communiceren en houdt van telefonische contacten
  • Je kan jouw eigen werk en het werk van anderen goed plannen en organiseren
  • Je ben klantgericht
  • Je bent stressbestendig en besluitvaardig
  • Je bent een teamplayer
  • Je kan oplossings- resultaatsgericht denken en handelen
  • Je kan vlot met een pc werken

 

Wat bieden wij?

 Je komt terecht in een warm en enthousiast team!

  • Een correcte verloning
  • Een respectvolle en warme werkomgeving
  • Ondersteuning tijdens de inwerkperiode
  • Extralegale voordelen: eindejaarspremie, maaltijdcheques,  vergoeding voor verplaatsingen in opdracht, ...
  • Opleidingen: Familiehulp investeert in jouw verdere ontwikkeling
  • Vervangingscontract ( vermoedelijk tussen de 6 à 9 maanden: deeltijds: alles mogelijk tussen  tussen 20 tot 32u/week)
  • Vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer ( trein, tram: eindhalte expo -loop)
Regio
Bijkomende informatie

Word deel van de familie!

Solliciteer  ( met CV + motivatie) via onderstaande knop ‘solliciteer hier’. Een collega van de personeelsdienst bekijkt jouw sollicitatie.

 

Organisatie
Familiehulp dienstencheques

Familiehulp dienstencheques is de afdeling dienstencheques van Familiehulp. Met bijna 25.000 dienstenchequesklanten en meer dan 2.500 huishoudhulpen is Familiehulp dienstencheques een van de grotere spelers in Vlaanderen en Brussel.

> Bezoek website
Contactpersoon
Lut Lambert partner medewerkersbeleid 09/2696564

Selectieprocedure

Stap 1: Solliciteren

Interesse in een vacature? Super. Klik op de knop “solliciteer hier” bij de vacature en vul het online sollicitatieformulier in. Vergeet zeker niet om uw CV, motivatiebrief, diploma en.of visum toe te voegen.

Stap 3: Interview

U wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek met de HR medewerker en/of uw leidinggevende. Na het gesprek met alle kandidaten, beslissen wij welke kandidaat aangeworven wordt.

Kandidaten die niet geselecteerd zijn worden via e-mail of brief op de hoogte gebracht. Indien u wenst mag u ons altijd contacteren voor feedback.

Stap 2: CV-screening

Na ontvangst van uw sollicitatie, voeren we een eerste screening uit o.b.v. uw CV en andere documenten. Het is een afweging tussen de vereisten van de vacature, de verworven competenties en motivatie die uit uw schrijven blijken.

Stap 4: Aanwerving

Bent u geselecteerd, dan brengen wij u hiervan telefonisch op de hoogte. We maken meteen afspraken rond de vervolgstappen: ondertekening van het contract, rondleiding en kennismaking met collega's.