Home > Jobs > Manager klant en portfolio - regio Brussel
Manager klant en portfolio - regio Brussel
Manager klant en portfolio - regio Brussel
Manager klant en portfolio - regio Brussel
  • Contract:
    Onbepaalde duur
  • Tijdregeling:
    Voltijds
  • Arbeidsritme:
    36u/week
  • Diploma:
    Master

Solliciteer t.e.m. 31/08/2019

Wat houdt de job in?

Wat Familiehulp drijft is een passie voor mensen en een passie voor zorg, ondersteuning en huishoudelijke hulp. Al 70 jaar zijn wij actief in de thuiszorg in Vlaanderen en Brussel, meer dan ooit zijn we ingebed in de samenleving en spelen wij in op nieuwe noden en verwachtingen van een veranderende maatschappelijke context. Momenteel zijn we op zoek naar een “manager klant en portfolio”.

Als manager klant en portfolio draag je mee de verantwoordelijkheid over het productmarketingbeleid in een groeiende en vooruitstrevende organisatie met een duidelijke visie, missie en strategie die voortdurend innoveert.

  • Samen met jouw collega-managers sta je mee in voor de ontwikkeling van het dienstenportfolio en de productmarketing van Familiehulp.
  • Samen met jouw team volg je de strategische ontwikkelingen in het zorglandschap van nabij op. Je brengt klantbehoeften, marktontwikkelingen en trends zorgvuldig in kaart en formuleert op basis hiervan beleidsadviezen en ontwikkelt businessplannen.
  • Je ontwikkelt de productstrategie op basis van markt-, klant- en concurrentieanalyse en identificeert groeipotentieel.
  • Samen met jouw team ontwikkel je beleidsadviezen inzake beleidsthema’s en inzake de diensten en het dienstenportfolio van Familiehulp. 
  • Je vertegenwoordigt Familiehulp in specifieke netwerken.
  • Je coacht en enthousiasmeert het team productbeheer (6)
  • Je maakt deel uit van het directieteam klant en portfolio.
Wie zoeken we?
  • Je genoot een opleiding op masterniveau en hebt ervaring met marketing.
  • Je hebt relevante ervaring met product portfoliobeheer, projectmanagement en met het CRM systeem.
  • Je bent analytisch sterk , kan snel tot synthese komen en beschikt over de nodige organisatorische vaardigheden.
  • je bent doelgericht en flexibel ingesteld om met verschillende belanghebbenden samen te werken.
  • Je bent een people manager, je werkt zowel resultaats- als ontwikkelingsgericht en kunt leidinggeven aan medewerkers met een ruime autonomie.
  • Je hebt sterke verbale en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Je stelt innovatie voorop en hebt een langetermijnvisie.
Wat bieden wij?
  • Familiehulp betekent terecht komen in een organisatie waar meer dan 10 miljoen uren kwaliteitsvolle zorg en ondersteuning wordt gegeven bij onze 78.000 klanten. Wij beschikken over een ruim portfolio : thuiszorg, 10 kinderdagverblijven, 5 ateliers in de sociale economie, huishoudelijke hulp met dienstencheques en 5 opleidingscentrums. Een prestatie waar onze 13.000 medewerkers terecht trots op zijn.
  • Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen en een bedrijfswagen.
  • Je werkt vanuit onze hoofdzetel in Brussel, die vlakbij het Noordstation gelegen is. Er is ook mogelijkheid tot telewerk.
Organisatie
Familiehulp vzw

Onze passie voor mensen drijft ons. Wij hebben bijzondere aandacht voor kwetsbare groepen en stellen alles in dienst om onze cliënt een optimale levenskwaliteit te bieden in een vertrouwde omgeving.

> Bezoek website
Contactpersoon
Ann Cauberghe partner medewerkersbeleid 0473/52.30.54